Condiciones del Servicio

Al acceder o comprar en covrfly.mx aceptas estas condiciones. Te invitamos a leerlas con atención.

Aceptación

Al navegar o realizar una compra en covrfly.mx, aceptas estas Condiciones del Servicio y todas las políticas complementarias. Este acuerdo constituye un contrato electrónico válido. Si no estás de acuerdo, te pedimos que no utilices el sitio ni realices compras.

Proveedor

covrfly®

support@covrfly.mx · covrfly.mx

Ernesto Talavera 1204, Linss, 31020 Chihuahua, Chih., México

Elegibilidad

Para comprar en covrfly.mx necesitas:

• Ser mayor de 18 años o contar con el consentimiento de un padre o tutor.
• Proporcionar información veraz y completa.
• Tener la capacidad legal para celebrar contratos.

Productos

covrfly® diseña y fabrica fundas premium para celular, disponibles en catálogo y con opción de personalización.

Las imágenes en covrfly.mx son representativas del diseño final. Pueden existir variaciones menores de color entre lo que ves en pantalla y el producto terminado. Estas diferencias son inherentes a cualquier proceso de producción y no constituyen un defecto.

Precios

Todos los precios están expresados en pesos mexicanos (MXN) con IVA incluido. Los precios pueden cambiar sin previo aviso, pero se respeta el precio vigente al momento de confirmar tu compra.

En caso de un error manifiesto de precio, covrfly® se reserva el derecho de cancelar el pedido y procesar un reembolso completo.

Métodos de pago

• Tarjeta de crédito/débito (Visa, Mastercard, American Express)
• MercadoPago
• PayPal

covrfly® no almacena datos de tarjetas. El procesamiento se realiza de forma segura a través de los procesadores de pago correspondientes.

Proceso de compra

1. Selecciona tu producto, modelo y diseño (o personaliza tu funda).
2. Revisa el resumen de tu pedido con el producto, modelo y dirección de envío.
3. Realiza el pago con el método de tu preferencia.
4. Recibe un correo de confirmación — esta confirmación es tu prueba de transacción.

Si un producto no está disponible después de tu compra, te notificamos y procesamos un reembolso completo.

Cancelaciones

Puedes cancelar tu pedido únicamente si no ha entrado a producción. La producción puede iniciar en cuestión de minutos tras la confirmación del pago. Una vez en producción o enviado, no es posible cancelar ni modificar el pedido. Consulta la Política de Devoluciones y Reembolsos para más detalle.

Error de modelo

Es tu responsabilidad verificar que el modelo de celular sea el correcto. covrfly® muestra el modelo elegido en el resumen del pedido y en el correo de confirmación. Si el modelo es incorrecto por error del cliente, no procede reembolso ni cambio.

Propiedad intelectual

Todo el contenido del sitio — diseños, fotografías, logotipos, textos y código — es propiedad de covrfly® o se utiliza con la licencia correspondiente. Queda prohibida la reproducción, distribución o uso comercial sin autorización escrita previa.

Personalización

Cuando utilizas "Personaliza tu Funda":

• La propiedad intelectual de tu imagen sigue siendo tuya.
• Otorgas a covrfly® una licencia limitada y no exclusiva exclusivamente para producir tu pedido.
• covrfly® no publica, no comparte ni utiliza tus imágenes para ningún otro fin.
• Garantizas que eres propietario de la imagen o cuentas con la autorización del titular.
• Garantizas que la imagen no viola derechos de terceros.
• covrfly® puede rechazar contenido inapropiado, ofensivo, violento, de odio, o que viole propiedad intelectual.
• Liberas a covrfly® de responsabilidad por el contenido que subas.

Promociones

Las promociones incluyen condiciones claras, vigencia definida y, salvo que se indique lo contrario, no son acumulables con otras ofertas o descuentos.

Limitación de responsabilidad

La responsabilidad de covrfly® se limita al monto pagado por el pedido en cuestión, sin perjuicio de la bonificación del 20% prevista por ley. covrfly® no es responsable por daños indirectos, incidentales o consecuenciales.

Nada en estas condiciones limita los derechos que te corresponden como consumidor.

Fuerza mayor

covrfly® no es responsable por retrasos o incumplimientos derivados de circunstancias fuera de su control: desastres naturales, pandemias, huelgas, restricciones gubernamentales o interrupciones en la cadena de suministro. Haremos nuestro mejor esfuerzo por mantenerte informado.

Ley aplicable y jurisdicción

Estas condiciones se rigen por las leyes de México. Para cualquier controversia, las partes acuerdan como domicilio preferente los tribunales de Chihuahua, Chihuahua, sin perjuicio del derecho del consumidor a acudir ante la autoridad competente de su domicilio.

Resolución de controversias

1. Conciliación directa: escribe a support@covrfly.mx. Buscamos resolver en un plazo de 5 días hábiles.
2. Profeco: si no llegas a un acuerdo, acude a Concilianet o llama al 55 5568 8722.
3. Vía judicial: como último recurso, ante los tribunales competentes en Chihuahua, Chihuahua.

Modificaciones

covrfly® puede actualizar estas condiciones. Los cambios se publican en esta página con una nueva fecha de actualización y no son retroactivos. Los pedidos confirmados se rigen por las condiciones vigentes al momento de la compra.

Separabilidad

Si alguna cláusula resulta inválida, las demás conservan su plena vigencia y efecto.

Políticas complementarias

Estas condiciones se complementan con las políticas listadas a continuación. En caso de conflicto, prevalece la política específica en lo que respecta a su materia.

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